TendroJavna naročila, ki so res za vas.

Javno naročilo

Pogarancijsko vzdrževanje in podpora AVK opreme za obdobje 12 mesecev

Informacijske storitve in razvoj programske opreme

NaročnikMINISTRSTVO ZA ZUNANJE IN EVROPSKE ZADEVE, Ljubljana
KrajLjubljana
Rok za oddajo19. 10. 2026 do 10:00 (še 15 dni)
Ocenjena vrednost89.000 EUR
Trajanje24 mesecev

Povzetek

Naročnik razpisuje 12-mesečno pogarancijsko vzdrževanje in podporo obstoječe avdio-video konferenčne opreme (Cisco Webex sistemi) na Ministrstvu za zunanje in evropske zadeve v Ljubljani. Vzdrževanje vključuje odpravo napak, zamenjavo delov, podaljšanje licenc in inženirske storitve. Ponudnik mora imeti veljavno varnostno dovoljenje za dostop do tajnih podatkov in tri usposobljene kadre s sertifikati.

Obseg

  • Vzdrževanje in popravila avdio-video konferenčne opreme Cisco Webex (16 naprav)
  • Podaljšanje veljavnosti licenc za povezovanje v centralno infrastrukturo
  • Oddaljena tehnična podpora s 24/7 dostopom do proizvajalčevih centrov
  • Nadomestni deli in materialni stroški za odpravo napak
  • Inženirske storitve (konfiguracija, rekonfiguracija, testiranje)
  • Zagotavljanje varnostnih popravkov programske opreme
  • Stroški transporta in nastanitve za popravila opreme v tujini

Sklopi

  • 1. Pogarancijsko vzdrževanje in podpora AVK opreme za obdobje 12 mesecev – 89.000 EUR

Pogoji iz dokumentacije

Ponudnik mora imeti za opremo, ki jo ponuja, sklenjeno veljavno pogodbo s proizvajalcem ali principalom opreme, ki zajema celotno podporo in dostop do rezervnih delov. Vir: „Ponudnik mora imeti za opremo, ki jo ponuja v ponudbi sklenjeno veljavno pogodbo s proizvajalcem/principalom opreme, ki zajema celotno podporo (dostop do tehnične podpore proizvajalca opreme in dostop do rezervnih delov) proizvajalca ponujene opreme.“ (notice)
Ponudnik je v zadnjih štirih letih pravočasno in kakovostno za dva referenčna naročnika izvedel vzpostavitev ali storitve vzdrževanja videokonferenčnega sistema. Vrednost vsake pogodbe je bila najmanj 70.000 EUR z DDV. (2 referenci nad 70.000 EUR z DDV) Vir: „Ponudnik je v zadnjih štirih letih, šteto od dneva objave obvestila o tem naročilu na portalu javnih naročil, pravočasno in kakovostno v skladu s pogodbo za dva referenčna naročnika izvedel vzpostavitev ali storitve vzdrževanja videokonferenčnega sistema. Vrednost vsake pogodbe je bila najmanj 70.000,00 EUR z DDV.“ (N-1_Navodila_ponudniku_P.pdf)
Ponudnik mora zagotoviti, da ima ves čas izvajanja storitev veljavno varnostno dovoljenje za organizacijo (FSC) za dostop do tajnih podatkov stopnje tajnosti »ZAUPNO«. (FSC stopnja ZAUPNO) Vir: „Ponudnik mora zagotoviti, da ima ves čas izvajanja storitev veljavno varnostno dovoljenje za organizacijo (Facility Security Clearance – FSC) za dostop do tajnih podatkov stopnje tajnosti "ZAUPNO" v skladu z Zakonom o tajnih podatkih“ (N-1_Navodila_ponudniku_P.pdf)
Ponudnik mora zagotoviti, da imata vsaj dva kadra ves čas izvajanja storitev veljavno dovoljenje za dostop do tajnih podatkov (PSC) stopnje tajnosti »ZAUPNO«. (minimalno 2 kadra s PSC stopnja ZAUPNO) Vir: „Ponudnik mora zagotoviti, da imata vsaj dva (2) kadra ves čas izvajanja storitev veljavno dovoljenje za dostop do tajnih podatkov (Personal Security Clearance – PSC) stopnje tajnosti "ZAUPNO"“ (N-1_Navodila_ponudniku_P.pdf)
Ponudnik mora zagotoviti za čas trajanja naročila vsaj tri kadre z ustreznim specialističnim znanjem in usposobljenostjo za namestitev, konfiguracijo in storitve vzdrževanja AVK opreme. Kadri morajo imeti veljavna potrdila o opravljenem izobraževanju CISCO CCNP Collaboration certification ali višje. (minimalno 3 kadri s CISCO CCNP Collaboration certification ali višje) Vir: „Ponudnik mora zagotoviti za čas trajanja naročila vsaj tri (3) kadre z ustreznim specialističnim znanjem in usposobljeni za namestitev, konfiguracijo in storitev vzdrževanja AVK opreme naročnika. Potrdila o opravljenem izobraževanju (CISCO CCNP Collaboration certification ali višje) ki glasijo na ime kadra in imajo naveden datum veljavnosti. Potrdilo mora biti veljavno za celotno obdobje trajanja pogodbe“ (N-1_Navodila_ponudniku_P.pdf)

Merila

  • cena – 100.0

Bodite pozorni

  • Zahtevano je varnostno dovoljenje za dostop do tajnih podatkov (FSC in PSC) na stopnji ZAUPNO – ponudnik ga mora pridobiti pred podpisom pogodbe, kar podaljšuje čas priprave
  • Zahtevani so specifični strokovnjaki s CISCO CCNP Collaboration sertifikati – omejeno število usposobljenih kadrov na trgu
  • Naročnik ima pravico do odpovedi pogodbe z enomesečnim rokom brez navedbe razloga
  • Zahteva se dostop do centralne infrastrukture na Ministrstvu za digitalno preobrazbo – dodatno administrativno breme
  • Ponudba velja 90 dni od roka za oddajo

Dokumentacija

  • Razpisna dokumentacija 012 24 JN MZEZ.zip
  • P-2_Prijava.docx
  • P-6_Podatki o podizvajalcu.docx
  • N-1_Navodila_ponudniku_P.pdf
  • P-11_Izjava o udeležbi pravnih in fizičnih oseb.docx
  • P-12_Izjava o nepovezanosti.docx
  • P-9 Menična izjava s pooblastilom za dobro izvedbo pog. obveznosti.docx
  • P-3_Vzorec pogodbe.docx
  • P-5a _Predračun.docx
  • P-5_Specifikacije.docx

Prenos dokumentacije na Portalu javnih naročil

Objave

  • 02. 10. 2026 · SL1 · JN007801/2026-SL1/01
Objava na Portalu javnih naročil Oddaja ponudbe v sistemu e-JN

Povzetek je pripravila programska oprema iz javno objavljene dokumentacije in je informativen. Zavezujoča je le razpisna dokumentacija.